在这里,您会发现五个新脚本,它们可以帮助您将真正只需发送您的材料的买家与最终只会浪费您时间的潜在客户区分开来。
销售代表陷入的最大陷阱之一就是“只需发送您的材料”的反对意见。
为了吸引客户回电,大多数销售代表都会答应并发送报价、演示和其他信息,认为一旦他们回电,至少还有机会完成销售。
但是让我问你:告诉你这个的人中有多少人实际上已经接近了?
如果你和大多数销售代表一样,答案 每个企业家都需要知道的财务技巧 是很少。那么,排名前20%的销售代表该如何应对他明显的冷落呢?
他们使用精心准备的脚本来处理这个反对意见,并让潜在客户表明他们真正有多感兴趣。
克服“直接发送你的材料”异议的 5 个脚本
脚本#1:争取时间
我很乐意帮忙__________,但在我们确定这是否真的适合您之前,我们这只需 他们根据注册日期被分成几组 发送您的材料样做是在浪费您的时间。如果您真的想了解这能如何帮助您,那么我建议我们现在花几分钟时间讨论一下您的情况。之后,如果您真的感兴趣,我很乐意向您提供一些信息——这样公平吗?
脚本#2:测量体温
我很乐意_________。不过,我有个快速的问题,请诚实地告诉我:你什么时候会认真考虑继续做这样的事情?
脚本#3:宜早不宜迟
“如果您喜欢所看到的产品,您什么时候准备下订单?”
或者,“当然,在您审查之后,您打算多久做出决定?”
脚本#4:资格问题
在此之前,我想确保你准备好了,如果你喜欢的话,就可以付诸行动。只需发送您的材 哥斯达黎加商业指南 料我先问你一个简单的问题:(问一些关于预算、决策过程等的限定性问题。)”
脚本#5:关注他们
我的经验是,像这样的信息,即使这么好,通常也会被埋在一堆纸里,这对我们双方都没有任何好处。既然我们通过电话沟通了,我可以回答你的任何紧急问题,然后你就能更好地决定是否应该给你发送信息。我想问问你对这类(你的服务或产品)的需求。”