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包含强有力的行动号召 (CTA)

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企业在发送后续邮件时最常犯的“新手错误”之一就是不包含行动号召 (CTA)。很多时候,这种省略是故意的,因为他们担心行动号召会破坏后续邮件友好而随意的语气。

然而,CTA 在你的营销邮件中始终很重要,这种情况也不例外。你唯一需要调整的是你个人对“行动号召”的定义。

例如,你不需要在这些初始消息中强行推销。但你可以包含一些更温和的要求,包含强有力的 例如让客户访问你的网站、回复你的电子邮件、填写一份简短的调查问卷等等。

始终增加价值

我们之前提到过这一点,但值得更深入地探讨:您的客户期望从与您的公司的互动中获得价值。如果您想让您的后续电子邮件获得更大的成功,那么最简单的解决方案就是为这些邮件增加更多价值。

一个简单的方法是在后续信函中加入一份价值声明。简而言之,重要的 WhatsApp 号码 是告诉客户你能提供什么以及这些产品能如何帮助他们。包含强有力的 此外,最好用一两行文字来阐述你公司独特的价值主张。

您可以通过其他方式增加价值,包括链接到与客户兴趣相关的博客并向他们提供奖励(如优惠券或有关省钱等主题的免费电子书)以换取他们参与在线调查等活动。

当你这样做时,客户几乎立刻就能明白你如何帮助他们。他们会渴望收到后 广的电子邮件地址和手机号码 续的信息,因为他们知道你 A) 不会浪费他们的时间;B) 提供实用的建议和丰厚的奖励,帮助他们改善生活。

频繁跟进未回复的客户

现在,初始跟进邮件的目标很简单。你希望客户打开你的邮件,遵循行动号召 (CTA),理想情况下成为你特定品牌的忠实客户。

然而,客户有时会忽略最初的跟进,甚至可能忽略下一次跟进。在这种情况下,贵公司 海地名单 能做的最好的事情是什么?

令人惊讶的是,这个问题的答案是“继续发送消息”。多项研究表明,客户很可能会回复重复的消息。即使他们忽略了前几​​条消息,也很有可能回复第三条或第四条。

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